Le Chateau Saint Valery à Montmorency

Très bel établissement

Mon père a revécu grâce à toutes les activités proposées aux résidents, à la gentillesse et aux soins de tout le personnel. Eternelle reconnaissance pour le bien être, les gestes attentionnés des infirmiers, des aides soignant(e)s pendant son séjour. Merci à l'attention toute particulière apportée lors de ses derniers mois.

Quand j’évoque l’ehpad du Château Saint-Valéry, trois thèmes me viennent à l’esprit: LA TRANSPARENCE : À chaque rencontre avec l’équipe de Saint-Valéry réunissant la directrice, le médecin coordonnateur, l’infirmière coordonnatrice, la psychologue, l’animatrice, un bilan clair a été fait même si parfois les constats sur la dégradation de l'état de maman étaient difficiles à entendre. Il fallait que les choses soient dites, elles l’étaient. LA PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR: À la fin de sa vie, un protocole de fin de vie a été mis en place. Tout a été fait pour que maman parte en douceur et j’ai eu le privilège de pouvoir l’accompagner de jour comme de nuit jusqu’à la fin. LE PROFESSIONNALISME: Les membres du personnel sont à votre écoute, ils exercent leur métier en mettant leurs compétences à votre service. Je n’ai jamais, pour ma part, eu affaire à l’indifférence quand je discutait de la situation de maman, je n’ai jamais eu à subir un geste d’agacement de qui que ce soit, bien que j’imagine que travailler dans un ehpad demande beaucoup d’énergie et de patience. Je recommande vivement cet établissement. Malika Bourgis, fille d’une résidente.

Grâce à votre attention, votre gentillesse, votre écoute, vos paroles réconfortantes et votre professionnalisme, maman a vécu sereinement et apaisé. Je vous remercie sincèrement et vous souhaite bien du courage pour mener au mieux votre mission d'aide à la personne. Vous êtes indispensables - Bravo!

Établissement irréprochable. Ayant mis ma mère en court séjour (2mois) nous avons pu ,moi ,mes proches et ma mère apprécié le professionnalisme et la sympathie de tout le personnel (en particulier Mme la directrice qui est très accessible et présente pour les résidents et la famille ,un grand merci à elle et son équipe) Nous vous remercions de tout cœur car notre mère c'est sentie très très bien chez vous . Encore mille merci à vous tous.