La Quintessence à Saint-Mathieu-de-Tréviers

Mon père a été placé en urgence à la Quintessence en août 2019 à la suite d' une hospitalisation. Il a été tout de suite entouré et l' équipe très soudée a permis une intégration qui apparaissait, à nous , ses proches , des plus difficiles. Il n' en fut rien et mon père a retrouvé un équilibre psychique et physique au- delà de nos espérances. Je soulignerai aussi la qualité de la restauration et l' adaptation de chacun des personnels à la personnalité de mon père. Un grand merci pour tous les intervenants et l' équipe soignante.

Par le présent message, je tiens à remercier, monsieur Benjamin Fallais, directeur de la Quintessence, d'avoir accepté, et tout mis en œuvre, afin que je puisse être près de maman, cette nuit passée près d'elle, fut l'avant dernière avant son décès, le 03 mai à l'âge de 96 ans, merci également au staff médical, aux secrétaires, à Nathalie super animatrice, merci à tous et toutes ! Patricia.

Mon père vient de terminer les dernières années de sa vie à la Quintessence (presque 5 ans). C'était devenu son "chez lui" grâce à la bonne ambiance générale. Naturellement, tout n'a pas été parfait mais, avec l'écoute de tout le personnel et des équipes de direction tant administrative que médicale, des améliorations ont pu être apportées à chaque demande. Merci à tous.

Ma mère, atteinte d'Alzheimer et d'un cancer très avancé, a séjourné un an et demi dans cette maison. Ma première impression — enfin de belles personnes ! — s'est confirmée de semaine en semaine. Les moyens à disposition des EHPAD sont ce qu'ils sont hélas, et les tarifs exorbitants pour les plus modestes d'entre nous, mais voilà, ici c'est une famille (une cinquantaine de résidents seulement), une équipe très pro, soudée et dévouée, où chacun, aux soins, au ménage, à la réception, en cuisine, à l'infirmerie, à la direction, est multitâche et se décarcasse pour rendre service, avec une humanité rare, jour et nuit, et cela dans le contexte dantesque du Covid. A chacune de mes visites ma mère se réjouissait d'avoir trouvé autant d'amis... Elle aura été entourée de douceur, de respect, d'attention et de sourires pour sa dernière année sur Terre, je ne pouvais espérer mieux pour elle, pour nous. Bravo à toutes et tous, vous faites du super boulot sous la houlette avisée de Benjamin Fallais, et je n'ai pas fini de vous remercier... Surtout ne changez rien (sauf les salaires, ridicules au regard du travail fourni !). Au coeur de ma tristesse il y avait et il y aura toujours dans ma mémoire ces rencontres chaleureuses, ces moments de joie improbables à la si bien nommée Quintessence ("ce qu'il y a de plus raffiné, de plus essentiel, de plus précieux chez quelqu'un ou quelque chose"). Je ne vous oublierai pas.

Une maison de retraite avec une âme, portée par tout une équipe, soignante ou non qui a été fantastique avec ma maman,. Un grand merci aux infirmières et aides soignantes qui n'ont rien lâché..et surtout à Coline pour son soutien physique et moral...Merci