Résidence l'Oustaou à Plan-de-Cuques

Madame Monnie,les dix années passées à accompagner mon épouse Ginette chez vous me permettent d'avancer un avis extrèmement favorable sur l'OUSTAOU.D' abord quant à la gestion du covid 19 où vous avez alterné confinements et reprises des visites ,conservant ainsi le lien entre les résidents et leurs familles.Mais avant cela ,j' ai apprécié l'accueil que l' ensemble du personnel,direction,secretariat,soignants,personnels de service,nous ont toujours réservé par leur écoute,le souci du bien-être des résidents et leur réactivité aux tâches quotidiennes dans un EHPAD.J'ai toujours senti mon épouse en sécurité chez vous.J'espère que vous pourrez bientôt reprendre les réunions festives (anniversaires,fêtes de fin d'année ,hallowen,etc).Bien à vous .Dr.Jean Mercier.

Nos parents ont vécu pendant 2 ans ensemble à la Résidence l'Oustaou. Ils y ont trouvé un petit endroit charmant à taille humaine, une ambiance chaleureuse et familiale, une équipe pluridisciplinaire compétente,empathique et à l'écoute des résidents, des locaux confortables, clairs et très bien entretenus et enfin un petit jardin très agréable. Merci à Mme M. Monnié et à toute son équipe d'avoir pris soins d'eux jusqu'au bout. Les 3 filles de Mr et Mme Sivan

Il y a plus d'un an, il était nécessaire de trouver pour mes parents un établissement adapté. Après des recherches sur la region Marseillaise je me suis naturellement orienté vers L'Oustaou. Le contact avec la directrice a été très professionnel et humain. Femme dynamique et très courtoise entourée d'une belle équipe. Cet avis n'a pas vocation à jouer une dithyrambe de complaisance, mais une synthèse positive, expérience que j'ai vécu en tant que fils. Pour mon père et ma mère, l'ensemble des cadres, personnels soignant, hôtelier, administratif et homme d'entretien sont remarquables. Jouant d'une attention professionnelle, apportant une touche humaine avec une belle disponibilité auprès de mes anciens. Merci à toute l'équipe pour l'aide et l'affection qu'ils portent aux aînés.

Personnel au top . Accueil chaleureux et prise en charge des personnes âgées dans le respect et la gentillesse . Je recommande vivement cette residence.

L'endroit est charmant et tranquille, les locaux arrangés avec goût, et les chambres des résidents sont parfaitement équipées. Mais c'est le côté humain qu'il faut particulièrement souligner. Je tiens à témoigner toute ma reconnaissance à l'ensemble du personnel soignant qui a fait preuve d'un tel dévouement et d'une telle compétence, surtout pendant cette difficile année de Covid.