Résidence De L'Europe à Troyes

Une équipe dévouée et présente. Un environnement accueillant et convivial.

Bonne prise en charge des residents. Approche humaine des equipes!!!

Nous avons placé maman dans la résidence depuis bientôt 5 mois. Celle-ci m'avait été recommandée par plusieurs personnes et il se trouve que j'en suis très contente. En effet, un accueil chaleureux lui a été apporté. Les chambres sont claires et agréables, le personnel sympathique et aux petits soins, la nourriture abondante et variée et surtout, tout est propre. Le linge de toilette est changé chaque jours. Je recommande cette résidence, qui est dailleurs l'une des moins chères des environs.

le lieu est simple mais accueillant, ma mere y a séjourné 4 mois avant de rentrer chez elle avec une aide à domicile, ils ont tout organisé de A à Z pour son retour à la maison avec précision et sans rien oublier, aide ménagère, infirmière, y compris le ménage de sa maison par une société spécialisé. Le personnel est bien formé, disponible, tout le monde s'affaire et tous sont patients et bienveillants. Il manque quelques animations, je dirai que c'est le seul point faible, mais la situation sanitaire actuelle y est pour beaucoup. Un directeur jeune et efficace, bravo à toute l'équipe, ma mere aujourd'hui après avoir fait des pieds et des mains pour retourner chez elle, regrette de ne plus y être..

Je ne peux que recommander ce lieu pour nos parents. L'accueil y est souriant et réconfortant. Le personnel est bienveillant et aux petits soins pour chacune des personnes qui résident. Un grand merci au Directeur pour son empathie et son écoute.