Enquête sur les structures d’accueil

La première édition du palmarès des Meilleures maisons de retraite 2021 a été établie. Le quotidien français « Les Echos » avec la collaboration de L’institut de recherche indépendant Statista livrent des conseils précieux pour vous aider à choisir l’établissement le plus adapté à vos besoins.

En France, on compte entre 10 000 et 12 000 structures d’accueil destinées aux personnes âgées. Toute une gamme d’établissements et de services, dans laquelle il est parfois difficile de s’y retrouver ! L’institut de recherche indépendant Statista a réalisé le premier Palmarès des Maisons de retraite afin de vous aider à y voir plus clair et vous guider au mieux dans le choix de votre structure.  

L’enquête a porté sur 5600 établissements. Parmi eux, des Ehpad (Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes), des résidences autonomie et des résidences services, toutes situées en France métropolitaine. Tous ces établissements devaient répondre aux critères qui avaient été fixés préalablement. Les informations essentielles à cette enquête ont été collectées d’avril à juillet 2021 au travers de questionnaires en ligne. Environ 15 000 proches de séniors vivant en maison de retraite ainsi que des professionnels de santé, ont participé à cette étude et ont fait part de certaines recommandations. Résultats : 5.500 recommandations ont été relevées et 250 maisons de retraite ayant obtenu les meilleurs scores, figurent dans ce palmarès 2021.

Les recommandations émises par les proches des résidents, comptaient pour 35% de la note finale. Ils ont donc évalué les établissements en se basant sur différents critères : la chambre/l’appartement ; l’infrastructure ; le personnel ; la qualité des services offerts ; les soins médicaux ; l’alimentation ; les activités proposées ; le rapport qualité/prix. Les recommandations de professionnels de santé comptaient également pour 35 % de la note finale. Enfin, les informations délivrées par les maisons de retraite comptaient pour 30 % de la note finale. Les éléments les plus important qui ressortent dépendent de différents critères. Par exemple, les établissements qui figurent à la tête du classement, ont accordé plus d’importance aux critères Personnel et Soins.

Pour les établissements dépendants de grands groupes, les critères dominants sont les Services mais avec un coût abordable. 

On retient également de ce palmarès les premières places occupées par les groupes Korian ou encore Orpea.

Et vous, si vous deviez choisir une maison de retraite quels seraient les critères essentiels pour faire votre choix ?